سياسة الخصوصية

⚠️ مسودة أولية — هذه الوثيقة غير نهائية ويجب مراجعتها واعتمادها من محامٍ مصري متخصص في التجارة الإلكترونية وحماية المستهلك وحماية البيانات الشخصية قبل الاعتماد عليها. 1. البيانات التي نجمعها - بيانات الحساب: الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني (اختياري). - العناوين والموقع الجغرافي عند تحديده لحساب التوصيل. - الطلبات والمدفوعات المسجلة والاستفسارات والتقييمات. - لمقدمي التوصيل: بيانات المركبة والمستندات والموقع أثناء الإتاحة. - بيانات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها. 2. أغراض الاستخدام تشغيل الحساب، وتنفيذ الطلبات وتوصيلها، والتواصل بشأنها، وإرسال الإشعارات، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمة، والوفاء بالالتزامات القانونية. 3. مشاركة البيانات - مع المتجر الذي تطلب منه: الاسم والهاتف والعنوان وتفاصيل الطلب. - مع مقدم التوصيل بعد قبوله التوصيلة: الاسم والهاتف والعنوان. - مع مزودي خدمات تقنية يعملون لصالح المنصة، أو مع الجهات المختصة عند الطلب القانوني. لا نبيع بياناتك الشخصية. 4. الاحتفاظ نحتفظ بالبيانات طوال مدة الحساب وللمدة التي يتطلبها القانون أو حل النزاعات. 5. حقوقك يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، بما فيها قانون حماية البيانات الشخصية. 6. الحماية نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، منها تشفير الاتصال وحماية المستندات الحساسة وتقييد الوصول.